1. Informacje ogólne

 

Administratorem danych osobowych jest Mama Na Własną Rękę Agnieszka Kisiel, jednoosobowa działalność gospodarcza z siedzibą przy ul. Pastelowej 17, 59-800 Lubań, NIP: 6131399974, REGON: 230828940, e-mail: kontakt@spokojnerachunki.pl.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych.

 

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

 

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko

  • adres e-mail

  • adres zamieszkania lub adres do faktury

  • dane do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)

  • dane przekazywane w formularzach kontaktowych

  • dane związane z realizacją konsultacji

  • adres IP

  • dane urządzenia końcowego

  • dane przeglądarki internetowej

  • dane dotyczące aktywności użytkownika na stronie oraz w kursach online

Administrator nie przetwarza danych szczególnych kategorii danych osobowych..

 

3. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych

 

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • realizacja zamówień kursów online i umów o świadczenie usług

  • realizacja konsultacji

  • obsługa zwrotów i reklamacji

  • realizacja obowiązków księgowych i podatkowych

  • prowadzenie newslettera

  • marketing własny Administratora

  • marketing zewnętrzny (Google Ads, Meta)

  • prowadzenie statystyk i analiz

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

 

  • wykonanie umowy

  • obowiązek prawny

  • zgoda użytkownika

  • prawnie uzasadniony interes Administratora

 

4. Newsletter

 

Użytkownik może zapisać się do newslettera poprzez formularz dostępny na stronie internetowej.Newsletter realizowany jest za pomocą systemu MailerLite.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do otrzymywania newslettera. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.

 

5. Odbiorcy danych i podmioty przetwarzające

 

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • firma księgowa obsługująca Administratora

  • dostawca hostingu: Seohost

  • platforma sklepu internetowego: WooCommerce

  • operator płatności: PayU

  • system mailingowy: MailerLite

  • platforma do hostowania kursów online: WebToLearn

  • dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych: Google oraz Meta

Podmioty te przetwarzają dane osobowe na podstawie umów powierzenia.

 

6. Platforma kursowa WebToLearn

 

W celu realizacji umowy oraz udostępnienia kursów online dane osobowe Klientów mogą być przetwarzane za pośrednictwem platformy WebToLearn.

Przetwarzanie obejmuje w szczególności: adres e-mail, dane logowania, adres IP oraz informacje o postępach w kursie.

 

WebToLearn działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe na zlecenie Administratora.

 

7. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

 

W związku z korzystaniem z narzędzi Google oraz Meta dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych Ameryki.

Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską..

 

8. Okres przechowywania danych

 

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

 

  • trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z przepisami prawa

  • wymagany przepisami prawa podatkowego i księgowego

  • do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody

 

9. Prawa osób, których dane dotyczą

 

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

 

  • dostępu do danych

  • ich sprostowania

  • usunięcia danych

  • ograniczenia przetwarzania

  • przenoszenia danych

  • wniesienia sprzeciwu

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

10. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, prowadzenia analiz statystycznych oraz działań marketingowych.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki internetowej lub baner cookies.

11. Profilowanie

 

Administrator może stosować profilowanie w celach marketingowych, jednak nie wywołuje ono skutków prawnych wobec użytkownika.

12. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.