REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
(kursy online i konsultacje)
§1. Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem https://spokojnerachunki.pl prowadzony jest przez Mama Na Własną Rękę Agnieszka Kisiel, jednoosobową działalność gospodarczą z siedzibą przy ul. Pastelowej 17, 59-800 Lubań, NIP: 6131399974, REGON: 230828940, e-mail: kontakt@spokojnerachunki.pl.
-
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji kursów online oraz konsultacji.
-
Regulamin jest zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
Kodeksem cywilnym,ustawą o prawach konsumenta,ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§2. Definicje
-
Sklep – sklep internetowy prowadzony pod adresem https://spokojnerachunki.pl.
-
Sprzedawca – Mama Na Własną Rękę Agnieszka Kisiel.
-
Klient – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie.
-
Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
-
Produkt cyfrowy – kurs online lub inne treści cyfrowe dostępne w Sklepie.
-
Konsultacja – usługa polegająca na indywidualnym spotkaniu online.
§3. Warunki korzystania ze Sklepu
-
Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:
dostęp do Internetu,aktywny adres e-mail,aktualna przeglądarka internetowa. -
Klient zobowiązany jest do podawania danych zgodnych z prawdą.
-
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
§4. Składanie zamówień
-
Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
-
Złożenie zamówienia wymaga akceptacji Regulaminu.
-
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia oraz zaksięgowania płatności.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych danych.
§5. Płatności
-
Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora PayU.
-
Sklep nie przetwarza danych kart płatniczych Klientów.
-
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
§6. Realizacja kursów online
-
Dostęp do kursu online przyznawany jest po zaksięgowaniu płatności.
-
Kursy online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznej platformy edukacyjnej WebToLearn.
-
Do korzystania z kursów niezbędne są:
dostęp do Internetu, aktywny adres e-mail, aktualna przeglądarka internetowa. -
Klient uzyskuje dostęp do kursu wyłącznie na własny użytek.
-
Zabronione jest udostępnianie danych dostępowych osobom trzecim.
§7. Konsultacje
-
Konsultacje realizowane są w formie spotkań online.
-
Termin konsultacji ustalany jest indywidualnie z Klientem drogą elektroniczną.
-
Klient ma prawo do jednokrotnej zmiany terminu konsultacji, pod warunkiem poinformowania Sprzedawcy nie później niż 24 godziny przed ustalonym terminem.
-
Brak stawienia się na konsultację lub odwołanie jej w terminie krótszym niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem nie uprawnia do zwrotu środków.
§8. Prawa autorskie
-
Wszystkie materiały udostępniane w Sklepie stanowią własność Sprzedawcy i podlegają ochronie prawnej.
-
Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie oraz udostępnianie materiałów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.
§9. Charakter informacyjny treści
-
Treści udostępniane w ramach kursów online oraz konsultacji mają charakter informacyjny i edukacyjny.
-
Przekazywana wiedza oparta jest na doświadczeniu oraz analizie autora i nie stanowi porady prawnej, finansowej ani inwestycyjnej.
-
Decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie przekazanych treści podejmowane są na jego własną odpowiedzialność.
§10. Odstąpienie od umowy
-
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za jego wyraźną zgodą przed upływem 14 dni.
-
Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
§11. Reklamacje
-
Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.
-
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
§12. Dane osobowe
-
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§13. Postanowienia końcowe
-
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Sklepu.